配送・返品ポリシー

配送方法

国内：佐川急便
海外：EMS（国際郵便）
状況により別の配送会社を利用する場合があります。

配送期間

国内：3〜5営業日
海外：1〜3週間程度
通関により遅れる場合があります。

梱包

こけしは割れ物のため丁寧に梱包して発送いたします。

返品

商品に破損がある場合のみ返品交換を受け付けます。
商品到着後3日以内にご連絡ください。

手仕事の商品について

当店で取り扱うこけしは、すべて職人の手仕事によって制作された作品です。

木目、色合い、形、表情などに個体差がありますが、これらは手仕事ならではの特徴です。

天然木材を使用しているため、湿度や温度の変化により色合いの変化や小さなひびが生じる場合があります。

これらは自然素材の特性であり不良ではありません。

一つ一つの違いを作品の個性としてお楽しみください。